工作内容：
负责公司跨境电商业务的运营和客服工作，维护客户关系，解决客户提出的问题，协助完成产品listing、订单处理、合同回款等运营工作，参与跨境电商项目的需求分析和实施。
主要职责：
-负责公司跨境电商业务的运营和客服工作，维护客户关系，解决客户提出的问题，并协助完成产品listing、订单处理、退款处理等运营工作；
-参与跨境电商项目的需求分析和实施，提供专业的建议；
-负责公司跨境电商业务的数据分析，定期汇报相关数据，为公司提供决策支持；
-协助处理客户订货生产进度追踪、尾款等事宜，并及时跟踪反馈状态；
-与公司其他部门协同合作，完成相关工作任务。
职位要求：
-本科以上学历，英语听说读写流利，具备良好的语言和阅读能力；
-熟悉跨境电商行业-工业定制生产类，有相关工作经验或创意，有跨境电商项目实施经验者优先；
-具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够胜任客服岗位；
-具有较强的责任心和抗压能力，能够保证工作的顺利进行；
优先考虑：
-对定制类工业产品销售的跨境电商业务有较深入全面的理解或独到见解的优先录用；
-有成熟电商运营平台或店铺的某子领域工作经验并有业务链全局思维能力的优先录用；
-有独立创业从事跨境电商业务多年者优先考虑；
-有各方面能力基础条件优秀，且愿意在传统工业品在跨境电商贸易事业上有所作为的优先考虑；
-有志于回乡平衡工作与生活，愿在宜昌市二次寻找工作事业平台，施展能力才华者优先。